Monday, July 23, 2007
4-month wait for maid
Syor latih amah warga tempatan belum sesuai
Presiden Persatuan Agensi Pembantu Rumah Asing Malaysia (Papa), Datuk Raja Zulkepley Dahalan, berkata satu kajian menyeluruh perlu dilaksanakan terlebih dulu sebelum sebarang keputusan mengenainya diambil.Katanya, kajian awal persatuan itu sebelum ini mendapati aspek gaji adalah antara perkara utama perlu diselesaikan awal selain isu sosial lain seperti perkauman, agama atau kerukunan rumah tangga majikan.
Friday, June 29, 2007
19 maid agencies risk having licences revoked
By MAZWIN NIK ANIS
PUTRAJAYA: Nineteen maid agencies risk having their licences revoked if they cannot disprove the allegations and complaints made against them.
Home Affairs Minister Datuk Seri Mohd Radzi Sheikh Ahmad said their licences had since been suspended and they have until the end of the month to appeal.
The agencies are :
Mohd Radzi said it was the first time that such strict measures were taken against irresponsible maid agencies.
“For the agencies that come forward to prove the allegations wrong, investigations will be carried out before we can determine their fate.
“But for agents who do not even bother to appeal, we will just revoke their licences and they will no longer be able to operate an agency in future,” he told a press conference.
Mohd Radzi said the agency Kemas Cerah Sdn Bhd had been struck out of the list for sending an Indonesian maid to work with a real estate agent in Sentul when she was supposed to be employed in Kuala Terengganu.
The maid made headlines when she tried to escape from her employer by climbing down from the windows of a condominium unit.
Mohd Radzi said several regulations would be made to govern agencies, employers and maids.
“For a start, we want all of the 400-odd agencies to be members of the Malaysian Association of Foreign Housemaids (Papa), an association that the ministry recognised,” he added.The ministry has two hotlines, 03-8880 1455 and 03-8880 1399, to deal with employer and maid matters.
Tuesday, June 26, 2007
‘‘Marah nyamuk kelambu dibakar’’
Ceriyati, ibu beranak dua dari Brebes, Jawa Tengah mendapat simpati masyarakat dan pemimpin. Bukan sahaja rakyat Indonesia, rakyat Malaysia juga turut bersimpati dengan Ceriyati kerana tindakan nekad wanita itu untuk melarikan diri melalui tingkap dengan menggunakan kain yang disambung dari tingkat 12 sebuah kondominium tempatnya bekerja.
Jika ditakdirkan Ceriyati terjatuh dan meninggal sudah tentu kes itu menjadi lebih besar.
Semua orang tentu marah apabila pembantu rumah dianiaya dan didera oleh majikannya. Seperti pekerja wanita Indonesia yang lain yang bekerja di luar negara Ceriyati dianggap “pahlawan devisa” kerana merantau untuk mencari wang bagi membantu keluarga di kampungnya.
Rabu lalu, kedutaan Malaysia di Jakarta turut menjadi sasaran para penunjuk perasaan. Walaupun bilangan yang mengadakan demonstrasi itu kecil (kira-kira 50 orang termasuk kanak-kanak dan wanita) ia mendapat liputan luas oleh lebih 50 wartawan, jurugambar media tempatan dan asing.
Di Indonesia, tunjuk perasaan seumpama itu merupakan perkara lumrah untuk menyuarakan protes dan desakan terhadap sesuatu isu yang menyangkut hak rakyat, hak pekerja, agama, kedaulatan negara dan hak asasi manusia. Umpamanya, jika keputusan mahkamah tidak menyebelahi pihak pekerja, mereka akan berunjuk rasa sebagai tanda protes, malah mungkin merusuh dan melakukan tindakan anarkis.
Walaupun kes-kes penderaan terhadap pembantu rumah di Malaysia kecil jika dibandingkan dengan jumlah pekerja Indonesia yang ramai, namun apabila berlaku kes penganiayaan seperti itu boleh membakar semangat rakyat, apatah lagi ia menjadi berita utama di media massa.
Sebuah akhbar berbahasa Inggeris, The Jakarta Post menyiarkan gambar lelaki India yang menyelamatkan Ceriyati saling berpelukan ketika mereka dipertemukan di kedutaan Indonesia di Kuala Lumpur. Namun gambar yang menyentuh perasaan dan boleh meredakan kemarahan masyarakat itu tidak pula disiarkan oleh akhbar- akhbar utama lain di sini.
Kepulangan mereka dihantar oleh majikan masing-masing, sama ada majikan keturuan Melayu, Cina dan India. Majikan dilihat menguruskan daftar masuk dan mengiringi hingga pembantu rumah mereka itu masuk ke bahagian pemeriksaan pasport.
Ada kemesraan dan kasih sayang yang terjalin antara majikan dan pembantu rumah tersebut. Mereka saling berpelukan sebelum berpisah, malah ada yang menitiskan air mata apatah lagi untuk berpisah dengan anak-anak yang mereka jaga. Anak-anak majikan yang dijaga pembantu rumah itu sudah tentu merasakan kehilangan pengasuh yang turut membesarkannya.
Wanita itu yang akan pulang ke Lampung, Sumatera Selatan kelihatan ceria untuk bertemu keluarganya. Bagaimanapun dia belum pasti akan mempunyai kerja yang tetap selepas ini. Kepulangan pembantu rumah itu seperti dinantikan oleh orang tertentu yang mengambil kesempatan memungut wang sebelum mereka sampai ke kampung halaman.
Friday, June 22, 2007
Pembantu rumah di Malaysia kelas E
Oleh NORLIZAH ABAS
KUALA LUMPUR 18 Jun – Percayakah anda bahawa Malaysia menjadi ‘tempat lambakan’ pembantu rumah berkualiti rendah atau dikategorikan sebagai kelas ‘E’ - kurang cerdik, tidak menarik, kurang cekap dan gagal berkomunikasi dengan baik.
Sebaliknya, gadis-gadis pembantu rumah yang cantik, bertubuh menarik, boleh berbahasa Inggeris serta membaca dan menulis, dihantar ke negara yang menawarkan gaji lumayan seperti Hong Kong, Singapura, Taiwan dan Timur Tengah.
Presiden Persatuan Agensi Pekerja Asing (PAPA), Datuk Raja Zulkepley Dahalan mendakwa, pekerja-pekerja kelas E itulah yang banyak menimbulkan masalah kepada majikan.
‘‘Mereka inilah yang gagal menyesuaikan diri dengan persekitaran baru dalam tempoh yang singkat sehingga memberi tekanan kepada majikan,’’ katanya kepada Utusan Malaysia di sini hari ini.
Menurut beliau, walaupun mereka telah menjalani kursus di pusat latihan di Indonesia selama sebulan diikuti aktiviti suai kenal melibatkan latihan bertutur di sini selama beberapa hari, mereka masih gagal memberikan khidmat terbaik.
‘‘Majikan kerap menghadapi masalah kerana pembantu rumah yang diperoleh gagal melaksanakan tugas dengan baik.
‘‘Ekoran masalah komunikasi dan budaya yang berbeza, lain yang disuruh lain yang dibuat selain mengulangi kesalahan serupa dan akhirnya menimbulkan kemarahan majikan,’’ ujar beliau.
Raja Zulkepley mengulas kejadian dera yang sering menimpa pembantu rumah asing terutama dari Indonesia sehingga ada yang sanggup membahayakan diri untuk melarikan diri.
Kejadian terbaru melibatkan seorang wanita Indonesia berusia dalam lingkungan 30-an dikenali sebagai Samerin yang nekad melarikan diri dari rumah majikannya sejak empat bulan lalu.
Mengulas lanjut, Raja Zulkepley berkata, sehingga kini terdapat sejumlah 320,000 orang pembantu rumah asing - 94.8 peratus daripadanya terdiri daripada rakyat Indonesia, Filipina (6,100 orang) dan bakinya 10,000 orang dari negara-negara lain seperti Sri Lanka dan Kemboja.
Katanya, kira-kira 80 peratus daripada jumlah pembantu rumah Indonesia diambil bekerja oleh majikan berbangsa Cina.
Ujar beliau, hampir kesemua pembantu rumah itu datang dari kawasan yang terpisah dari arus pemodenan menyebabkan mereka menghadapi kejutan budaya.
Katanya, majikan pula mungkin bersikap terlalu mementingkan kesempurnaan atas alasan mereka telah membayar beribu-ribu ringgit untuk mendapatkan pembantu rumah menggunakan saluran yang betul.
Sehubungan itu, Raja Zulkepley meminta majikan bertolak ansur dan memberi masa kepada pembantu rumah masing-masing mengadaptasi diri dengan persekitaran bagi mengelakkan mereka merasakan seolah-olah ‘didera’ sehingga gagal memberi tumpuan kepada tugas harian.
Pembantu rumah dakwa disepak, terajang majikan
Oleh Nurhayati Abllah
KESAN DERA: Lilis menunjukkan lebam di muka dan kakinyaakibat didera majikan, semalam.
Amah Indonesia didera selepas empat bulan bekerja larikan diri
KUALA LUMPUR: Seorang pembantu rumah Indonesia terpaksa melarikan diri selepas tidak tahan didera majikannya termasuk dipaksa menyediakan sup daging babi sepanjang tempoh empat bulan bekerja di sebuah rumah di Jalan Cempaka, Bandar Sri Damansara, Petaling Jaya, dekat sini.
Pembantu rumah yang dikenali sebagai Lilis, 27, mengambil tindakan melarikan diri pada jam 3 pagi, 15 Jun lalu, selepas dipukul serta ditumbuk majikan perempuannya.Ketua Pemuda Umno Bandar Sri Damansara, Azizi Abd Razak ketika dihubungi berkata mangsa dikatakan dipukul, diterajang dan disepak di seluruh anggota badan termasuk mengalami lebam serta luka di muka, dada dan kaki hanya kerana melakukan kesalahan kecil.
“Sebelum kejadian, mangsa dikatakan terlewat mengejut seorang daripada tiga anak majikannya yang ingin ke sekolah sehingga menimbulkan kemarahan majikan berusia awal 40-an itu.“Selain itu, mangsa turut dimarahi dan dipukul kerana terlupa memadamkan api dapur ketika dia memasak sup daging babi,” katanya yang juga membawa mangsa ke Balai Polis Sungai Buloh untuk membuat laporan pada hari yang sama.Azizi berkata, mangsa yang kesakitan nekad melarikan diri ke rumah seorang rakannya yang terletak di kawasan berdekatan pada awal pagi untuk menyelamatkan diri serta bersembunyi.
“Bagaimanapun, rakannya mengambil inisiatif memaklumkan kejadian itu kepada saya untuk dilaporkan kepada pihak berkuasa.“Sebaik mangsa membuat laporan di Balai Polis Sungai Buloh, dia kemudiannya dibawa ke Ibu Pejabat Polis Daerah (IPPD) Petaling Jaya untuk membuat laporan lanjut sebelum dihantar ke Hospital Sungai Buloh untuk menerima rawatan pada hari yang sama” katanya.Sementara itu, Ketua Polis Daerah Petaling Jaya, Asisten Komisioner Mazlan Mansur mengesahkan menerima laporan kejadian itu dan kes berkenaan disiasat mengikut Seksyen 324 Kanun Keseksaan iaitu dengan sengaja menyebabkan kecederaan.
Talks with Indonesia to iron out maid issues
He is also considering a review of some of the rules that favour the agencies. "We have received complaints from agents and employers over charges despite signing a memorandum of understanding with Indonesia last year. The fees have been settled but there still are complaints," he said in the parliament lobby yesterday.Under the MoU, Malaysia and Indonesia have fixed the agent’s fee for each maid at RM2,400. But Malaysian agents are charging more, claiming their Indonesian counterparts were demanding higher fees.Radzi said Indonesian agents were unhappy with their share of the fee and that many were now sending maids to other countries .
